铝合金推拉窗为什么没有拉手？

最近家里装修，发现新装的凤铝型材的铝合金窗怎么没有拉手，双层玻璃几乎和窗框是平的？记得一般铝合金窗窗扇有锁扣的一边，用的型材和另一边不一样，窗框较厚较深，比另外三遍的窗框高出来，当拉手用。但我家新装的推拉窗没有高出来的这部分，开关窗要靠手在玻璃上按住，再向旁边推，才能开关窗，并且比较费劲。装修公司说他们的窗就是这样的，就是这样的开法。请问谁知道，这个符合不符合国家规定？有没有具体的条文规定？

推拉门窗的配件组成是滑轮和锁，锁包括月牙锁和移动钩锁。一般装月牙锁就不需要装拉手、装移动钩锁可以选择要不要装拉手，或许因为成本的原因，业主没有要求，装饰公司选择省成本的安装方式。

还有一种推拉门窗两点锁：配件有执手两点锁和锁轮，执手也可选择带钥匙的执手。这样更方便、美观、实用，只是价格上来说比前两种安装方法也更高些。